Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik / FMCG

Hauptsitz, Wiesbaden

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Für die Dr. Neuberger Holding GmbH am Standort Wiesbaden suchen wir:

Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik / FMCG

in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden):

Deine Aufgaben

Du erfasst, steuerst und überwachst Aufträge in Microsoft Business Central – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und externen Dienstleister bei allen Fragen rund um die Auftragsabwicklung
Du monitorst offene Lieferungen proaktiv, eskalierst frühzeitig bei Abweichungen und behebst Lieferengpässe eigenständig
Du stellst kundenspezifische Produktinformationen über Formulare und Handelsplattformen bereit
Du wirkst aktiv an der Prozessoptimierung im Customer Service mit

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service – auch mehr ist ausdrücklich willkommen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
MS Office sicher, insbesondere Excel und Outlook
Deutsch verhandlungssicher (C2), Englisch gut in Wort und Schrift

Warum wir?

Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende Herausforderungen
Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest.
30 Urlaubstage pro Jahr
Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen
nach Überprüfung und Absprache, ggf. Übernahme deines ÖPNV-Tickets im Rhein-Main-Gebiet

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Jennifer Scheidt berät dich gern zur Stelle und beantwortet dir erste Fragen.
Tel.: +49 611 978 196 18

Über uns

Wir sind die DR. NEUBERGER GROUP – das dynamische Powerhouse hinter erfolgreichen Beauty- und Lifestyle-Marken in Europa. Mit unseren vier spezialisierten Units (KTN, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO) bieten wir unseren Kunden echte Komplettlösungen von der ersten Produktidee über das Marketing bis hin zur Logistik.

Was uns auszeichnet? Wir kombinieren eine führende Marktposition mit echtem Teamgeist und maximalem „Speed to Market“. Ob im stationären Handel oder auf digitalen Marketplaces: Wir erkennen Chancen, handeln nachhaltig und setzen Trends flexibel um. Werde Teil eines wachsenden Teams, das Innovation liebt und Vielfalt lebt.